سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 فبراير 2026

1. المقدمة

شركة حلول النظم الإدارية ("MSSC" أو "نحن" أو "لنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك واحترامها. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند زيارتك لموقعنا mssc.com.sa أو استخدامك لخدماتنا، وذلك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) ومعايير حماية البيانات الدولية المعمول بها.

2. مراقب البيانات

الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية هي:

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

قد نجمع ونعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية:

3.1 المعلومات التي تزوّدنا بها

• معلومات التواصل: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان البريدي
• المعلومات المهنية: المسمى الوظيفي، واسم الشركة، والقطاع
• بيانات التسجيل في التدريب: تفضيلات الدورات، والمتطلبات الغذائية، واحتياجات الوصول
• طلبات التوظيف: السيرة الذاتية، والمؤهلات، والتاريخ الوظيفي، والمراجع
• بيانات المراسلات: تفاصيل الاستفسار، والملاحظات، والمراسلات

3.2 المعلومات المجمّعة تلقائياً

• البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل
• بيانات الاستخدام: الصفحات المُزارة، والوقت المُستغرق في الصفحات، ومسارات التصفّح
• بيانات ملفات الارتباط: المعلومات المجمّعة عبر ملفات الارتباط والتقنيات المماثلة (راجع سياسة ملفات الارتباط)

4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات: لتقديم الخدمات الاستشارية والتدريبية التي طلبتها
• معالجة التسجيل: لمعالجة تسجيلات الدورات التدريبية وإدارة مشاركتك
• المراسلة: للردّ على الاستفسارات وتقديم الدعم وإرسال الرسائل المتعلقة بالخدمة
• التسويق: لإرسال المواد الترويجية عن خدماتنا (بموافقتك)
• تحسين الموقع: لتحليل استخدام الموقع وتحسين خدماتنا الإلكترونية
• الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية وحماية مصالحنا المشروعة
• التوظيف: لمعالجة طلبات التوظيف وإدارة عمليات التوظيف

5. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

• الموافقة: حيثما منحت موافقة صريحة على أنشطة معالجة محددة
• الضرورة التعاقدية: حيثما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد معك
• الالتزام القانوني: حيثما تكون المعالجة مطلوبة للامتثال للأنظمة المعمول بها
• المصلحة المشروعة: حيثما تكون المعالجة ضرورية لمصالحنا التجارية المشروعة، شريطة ألا تتجاوز حقوقك

6. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

• جهات الاعتماد: مثل IOSH وACMP وCPD والمراكز المعتمدة من IRCA، حسب الحاجة لأغراض اعتماد الدورات والشهادات
• مقدّمي الخدمات: أطراف ثالثة تساعدنا في تشغيل موقعنا وتقديم الخدمات (بموجب اتفاقيات معالجة بيانات مناسبة)
• الجهات القانونية: حيثما يتطلب القانون أو التنظيم أو الإجراءات القانونية ذلك
• شركاء العمل: بموافقتك، لتسهيل العروض المشتركة للخدمات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

7. عمليات نقل البيانات الدولية

عند نقل البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، نضمن وجود ضمانات مناسبة وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة المعمول بها لحماية بياناتك.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك تلبية المتطلبات القانونية والمحاسبية والتنظيمية. وقد يُحتفظ بسجلات التدريب وبيانات الشهادات لفترات أطول حسب متطلبات جهات الاعتماد.

9. حقوقك

بموجب أنظمة حماية البيانات المعمول بها، تتمتع بالحقوق التالية:

• حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• حق المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية)
• حق تقييد المعالجة: طلب الحدّ من المعالجة في ظروف معيّنة
• حق نقل البيانات: استلام بياناتك بصيغة منظّمة وشائعة الاستخدام
• حق سحب الموافقة: حيثما تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت
• حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة المبنية على المصالح المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على info@mssc.com.sa.

10. أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرّح به. وتشمل هذه التدابير التشفير وضوابط الوصول وعمليات التقييم الأمني الدورية.

11. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجّهة للأفراد دون سن 18 عاماً، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. وإذا علمنا بأننا جمعنا بيانات من طفل عن غير قصد، فسنتّخذ خطوات لحذف هذه المعلومات فوراً.

12. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. ونشجّعك على قراءة سياسات الخصوصية لأي مواقع أطراف ثالثة تزورها.

13. التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. وسنُخطرك بأي تغييرات جوهرية بنشر السياسة المُحدَّثة على موقعنا مع تاريخ "آخر تحديث" مُنقَّح.

14. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات معالجة البيانات لدينا، يُرجى التواصل معنا: